Política de Privacidad

Esta política refleja las prácticas reales de datos de CashMyCarTX a la fecha indicada (redactada tomando como referencia políticas de privacidad estándar de la industria de compra de vehículos y la legislación actual de privacidad de Texas/California). No sustituye la revisión de un abogado con licencia — pide a un abogado que confirme este texto antes de usarlo con fines de cumplimiento, y actualízalo si cambian las prácticas de datos o la ley aplicable.

Quiénes Somos

CashMyCarTX ("nosotros," "nuestro") opera cashmycartx.com y conecta a vendedores de vehículos en Texas con ofertas en efectivo y recogida con remolque gratis, en algunos casos a través de nuestra red de socios compradores de vehículos. Esta política explica qué información recopilamos a través del sitio y la línea telefónica, cómo la usamos, y qué opciones tienes.

Información Que Recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

Datos de contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico y ciudad/código postal.
Datos del vehículo: VIN o placa, marca, modelo, año, kilometraje, estado del título y condición (incluidas fotos que decidas enviarnos).
Comunicaciones: mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto, chat, o llamadas al (214) 617-0955.

También recopilamos información limitada de forma automática cuando visitas el sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador/dispositivo, páginas vistas y sitio de referencia, a través de las herramientas de analítica descritas abajo.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información anterior para:

Generar y dar seguimiento a ofertas en efectivo por tu vehículo.
Programar el remolque/recogida gratuita y confirmar el pago en la recogida.
Dirigir los datos de tu vehículo al socio comprador que realice tu recogida específica, cuando aplique.
Responder preguntas enviadas a través de nuestro formulario de contacto, chat o línea telefónica.
Entender cómo los visitantes usan el sitio para poder corregir problemas y mejorarlo.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y de registro relacionadas con la compra de vehículos.

Cookies y Herramientas de Analítica

Usamos Microsoft Clarity para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (vistas de página, clics y comportamiento de sesión) y así mejorar la experiencia. Clarity usa cookies y tecnologías similares; puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque desactivarlas puede limitar algunas funciones del sitio. Actualmente no usamos píxeles de publicidad/retargeting de terceros; si esto cambia, esta política se actualizará para reflejarlo.

Compartir Tu Información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos:

Con el socio comprador de vehículos asignado para completar tu oferta, recogida y pago específicos — esto se divulga de forma general en nuestro sitio (ver nuestra página de inicio y pie de página) y aplica cuando un socio, en lugar de CashMyCarTX directamente, completa tu transacción.
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio, procesar pagos o comunicarnos contigo (por ejemplo, proveedores de hospedaje, teléfono y correo electrónico), bajo obligaciones de confidencialidad.
Cuando lo requiera la ley, una citación judicial, o para protegernos contra fraude o problemas de seguridad.
En relación con una transferencia de negocio (por ejemplo, una fusión o adquisición), donde la parte receptora permanecería sujeta a esta política o a una comparablemente protectora.

Mensajes de Texto y Llamadas Telefónicas

Si nos proporcionas tu número de teléfono, nosotros o nuestros socios podemos contactarte por llamada o mensaje de texto sobre tu oferta o recogida. Puedes cancelar los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo "STOP," y puedes pedir que se te elimine de nuestra lista de llamadas informando a cualquier representante o escribiéndonos al correo abajo.

Retención de Datos y Seguridad

Conservamos la información de contacto y del vehículo el tiempo necesario para completar tu venta y cumplir con obligaciones de registro/fiscales, y luego la eliminamos o anonimizamos en un plazo razonable. Usamos medidas de seguridad estándar de la industria (conexiones cifradas, acceso interno restringido) para proteger tu información, aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

Tus Derechos y Opciones

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derechos para acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti, y para optar por no participar en ciertos usos. Los residentes de Texas tienen derechos bajo la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (TDPSA); los residentes de California tienen derechos bajo la CCPA/CPRA. Para hacer una solicitud, escríbenos al correo abajo — responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable y podríamos necesitar verificar tu identidad primero.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están destinados a personas de 18 años o más que puedan vender legalmente un vehículo. No recopilamos conscientemente información de menores de 18 años.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política conforme cambien nuestras prácticas o la ley. La fecha de "Última actualización" en la parte superior reflejará la revisión más reciente, y los cambios importantes se publicarán aquí antes de entrar en vigor.

Contáctanos

Preguntas sobre esta política o una solicitud relacionada con tu información: rabby@cashmycartx.com o (214) 617-0955. O vuelve a la página de inicio de CashMyCarTX.